Nieuwsbrief in SPAM-folder? Zo los je het op!

Details Written by Kai Published: 23/04/2018

Op vrijdag 20 april j.l. is er door de redactie weer een nieuwsbrief verstuurd naar alle leden en ouders van jeugdleden. In deze nieuwsbrieven staan o.a. aankondigingen/verslagen van activiteiten/wedstrijden, nieuws uit de vereniging, en ook vaak belangrijke mededelingen over bijv. de contributie of trainingstijden. Het is dus zeer belangrijk dat iedereen de nieuwsbrief ontvangt (en leest)!

Nu horen we bij de redactie steeds vaker dat de nieuwsbrief (en soms ook de clubkrant) in de “Reclame”-, “Ongewenst”- of “SPAM”-map terecht komt. Dit komt doordat de mailserver onze nieuwsbrief herkent als “nieuwsbrief”, doordat er bijvoorbeeld een wettelijk verplichte “Uitschrijven”-knop in zit. Om te voorkomen dat deze mails uw inbox overspoelen, worden deze er automatisch uit gefilterd en in een aparte map geplaatst.

Om te voorkomen dat u deze nieuwsbrieven met soms dus zeer belangrijke informatie mist, kunt u het e-mailadres van de Redactie HKC Haarlem op de zogeheten “white-list” plaatsen; ook wel lijst van “vertrouwde afzenders” genoemd. Hieronder staat beschreven hoe dit werkt voor de een aantal grote e-mailproviders. We raden u sterk aan om deze stappen uit te voeren en er zo voor te zorgen dat u geen nieuwsbrief/clubkrant meer mist!

Hoe whitelist ik een adres in G-mail?

  1. Ga naar gmail.com en log in.
  2. Klik op google(rechtsboven)
  3. Klik op “Instellingen”
  4. Daarna klikt u op “Filters en geblokkeerde adressen”
  5. Klik op “Nieuw filter maken”
  6. Bij “Van” vult u in “redactie@hkc-haarlem.nl” of “@hkc-haarlem.nl”.
  7. Klik daarna op “Filter maken met deze zoekopdracht”
  8. Vink vervolgens het hokje aan bij “Nooit naar Spam zenden”
  9. Vink het hokje aan bij “In volgende categorie plaatsen” en selecteer “Persoonlijk”
  10. Om op te slaan op “Filter maken” klikken.

Hoe whitelist ik een adres in Hotmail/Outlook?

  1. Ga naar hotmail.com en log in.
  2. Klik op  (rechtsboven)
  3. Klik op “Volledige instellingen weergeven > “
  4. Klik in de “E-mail” tab op “Ongewenste e-mail”
  5. Bij “Veilige afzenders” vult u in “redactie@hkc-haarlem.nl” of “@hkc-haarlem.nl” in
  6. Klik vervolgens op de knop “Toevoegen” (naast het zojuist gebruikte invulveld)

Mocht u er zelf niet uitkomen, stuur dan een mailtje naar dit adres (klik) en we helpen u graag met de juiste instellingen.

 

Geschreven door: Redactie HKC Haarlem